Kebijakan Privasi

Terakhir Diperbarui:

Selamat datang di Yunavostra. Kami sangat menghargai kepercayaan yang Anda berikan kepada kami dengan memberikan informasi pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan melindungi informasi pribadi Anda.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda mengunjungi situs web kami atau menggunakan layanan kami.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mungkin mengumpulkan jenis informasi berikut:

  • Informasi Identitas: Nama, alamat email, nomor telepon, alamat, tanggal lahir, dan informasi identitas lainnya.
  • Informasi Keuangan: Informasi pembayaran, seperti nomor kartu kredit atau debit, dan detail rekening bank.
  • Informasi Transaksi: Detail tentang kelas, produk, atau layanan yang Anda beli dari kami.
  • Informasi Teknis: Alamat IP, jenis browser, perangkat, sistem operasi, dan data serupa yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengunjungi situs web kami.
  • Informasi Profil: Minat, preferensi, umpan balik, dan respons survei Anda.
  • Informasi Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda menggunakan situs web, produk, dan layanan kami.
  • Informasi Kesehatan: Data kesehatan yang relevan dengan partisipasi Anda dalam kelas atau program kami, seperti riwayat cedera atau kondisi kesehatan.

Bagaimana Kami Mengumpulkan Informasi Anda

Kami mengumpulkan informasi melalui berbagai cara, termasuk:

  • Interaksi Langsung: Anda dapat memberikan informasi identitas, kontak, keuangan, dan kesehatan dengan mengisi formulir atau berkomunikasi dengan kami melalui pos, telepon, email, atau cara lainnya.
  • Teknologi Otomatis: Saat Anda berinteraksi dengan situs web kami, kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi teknis dan informasi penggunaan melalui cookie, log server, dan teknologi serupa.
  • Pihak Ketiga: Kami mungkin menerima informasi tentang Anda dari berbagai pihak ketiga, seperti penyedia analitik, penyedia layanan pembayaran, dan jaringan iklan.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

  • Memberikan, memelihara, dan meningkatkan layanan kami
  • Memproses transaksi dan mengirimkan informasi terkait
  • Mengirimkan informasi tentang layanan kami dan acara yang mungkin menarik bagi Anda
  • Memberikan dukungan pelanggan dan menanggapi pertanyaan Anda
  • Menjaga keamanan situs web dan layanan kami
  • Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan kami
  • Menganalisis dan memahami tren dan preferensi penggunaan

Pengungkapan Informasi Anda

Kami mungkin membagikan informasi pribadi Anda dengan:

  • Penyedia Layanan: Kami mungkin membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga yang melakukan layanan atas nama kami, seperti pemrosesan pembayaran, analisis data, pengiriman email, hosting, dan layanan pelanggan.
  • Mitra Bisnis: Kami mungkin membagikan informasi Anda dengan mitra bisnis untuk menawarkan produk atau layanan tertentu kepada Anda.
  • Otoritas Hukum: Kami mungkin mengungkapkan informasi Anda untuk mematuhi hukum atau proses hukum yang berlaku, atau untuk menanggapi permintaan resmi dari otoritas publik.
  • Dengan Persetujuan Anda: Kami mungkin mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.

Keamanan Data

Kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan yang tepat untuk mencegah informasi pribadi Anda hilang, diakses, atau diungkapkan secara tidak sah. Kami membatasi akses ke informasi pribadi Anda hanya kepada karyawan, agen, kontraktor, dan pihak ketiga yang memiliki kebutuhan bisnis untuk mengetahuinya.

Mereka hanya akan memproses informasi pribadi Anda sesuai dengan instruksi kami dan mereka tunduk pada kewajiban kerahasiaan. Kami juga memiliki prosedur untuk menangani pelanggaran data yang berpotensi terjadi.

Hak Privasi Anda

Tergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak-hak berikut berkaitan dengan informasi pribadi Anda:

  • Hak untuk mengakses dan menerima salinan informasi pribadi Anda
  • Hak untuk memperbaiki informasi pribadi Anda yang tidak akurat atau tidak lengkap
  • Hak untuk menghapus informasi pribadi Anda
  • Hak untuk membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda
  • Hak untuk keberatan atas pemrosesan informasi pribadi Anda
  • Hak atas portabilitas data
  • Hak untuk mencabut persetujuan

Jika Anda ingin menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan detail kontak yang diberikan di bawah ini.

Retensi Data

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang kami kumpulkan, termasuk untuk tujuan memenuhi persyaratan hukum, akuntansi, atau pelaporan.

Untuk menentukan periode penyimpanan yang tepat untuk data pribadi, kami mempertimbangkan jumlah, sifat, dan sensitivitas data pribadi, potensi risiko bahaya dari penggunaan atau pengungkapan yang tidak sah, tujuan pemrosesan, apakah kami dapat mencapai tujuan tersebut melalui cara lain, dan persyaratan hukum yang berlaku.

Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami mungkin memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau karena alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di situs web kami dan mengubah tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas.

Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mengetahui informasi terbaru tentang praktik privasi kami.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami melalui:

Email: [email protected]

Telepon: +62 812 3956 4590

Alamat: Jalan Harmoni No. 42, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan, Indonesia 12170